积分、解析额度与使用记录
在开始任务前分别核对解析页数、积分和会员权益。这三项用途不同:有积分不代表所有会员功能都已解锁,有会员也不代表所有任务都没有用量消耗。
适用范围与当前规则
本页说明当前客户端和网页中的查看与使用入口。具体套餐、赠送数量、模型单价、试用资格和有效期由账户页面及任务提示提供;旧截图、旧模型表或他人账户的价格不能代替当前确认信息。
会员服务用于个人网页/客户端权益;API 开放平台用于开发者接口,两边的购买与额度应分别确认。
1. 查看账户余额
- 登录 Doc2X,在侧栏底部查看 Free / Pro额度卡。
- 查看当前套餐、解析页数或相应额度、高级积分以及有效期说明。
- 需要核对会员期限时,打开头像 → 账户管理 → 我的账户。
- 额度加载失败时先使用提示中的重试入口,不要按空白状态认定已用完。
当前余额提示说明普通会员到期后高级积分会冻结。账户是否可使用某项权益,以当前会员状态与功能提示为准。终身会员等特殊套餐有独立的周额度/储备显示,请按该套餐的当前说明核对,本页不改写其服务规则。
2. 解析、翻译和 AI 分别看什么
| 使用场景 | 开始前核对 | 完成后查看 |
|---|---|---|
| PDF 解析、图片识别 | 页数或识别额度,所选处理范围;附加模型有单独提示时一并查看 | 解析记录及账户额度 |
| 文档翻译 | 源文档是否已有有效解析,目标语言、模型、会员要求与积分提示 | 翻译记录及对应结果 |
| 文档 AI、图像或其他 AI 任务 | 该功能自己的模型/用量说明,是否需要会员或积分 | AI 消费中对应任务或分类 |
| 再次下载已有结果 | 是否仅重新导出,还是实际重新创建了处理任务 | 导出状态及相关任务记录 |
批量处理和插件发起的任务也要按所用能力核对消耗。重试导出与重新上传整份文件不是同一操作;源结果仍可用时优先使用继续翻译或重新导出入口。
3. 查看模型与积分消耗
翻译与 AI
在模型选择器查看当前可用模型和会员条件。不同模型可有不同的输入、输出或其他用量计价,不能只根据文档页数推算精确积分,也不能把旧的免费模型列表当作永久可用清单。
任务结束后从头像 → 解析记录进入,切到 翻译记录或 AI 消费,检查实际记录。AI 消费可按界面提供的任务、调用或功能分类查看明细。
图片和附加识别模型
在图片相关设置中选择其他模型时,先看该模型的当前权益与消耗提示。不要把基础解析页数、附加模型积分和第三方自己的订阅混为一项。
4. 积分兑换解析页数
- 登录后打开 会员服务,找到积分兑换。也可从额度卡的 兑换页数进入。
- 查看 当前积分余额,输入要兑换的页数。
- 核对界面计算出的 兑换解析页数消耗积分。页数为 0 时不能提交。
- 确认后点击 兑换解析页数。
- 看到 兑换成功后,查看刷新的页数和积分余额。失败时保留提示,先核对余额是否已变化再决定重试。
图示:兑换前先核对页数与所需积分,兑换成功后查看更新的额度。
如果按钮为 补充积分后兑换,点击会进入补充积分的相关入口,不代表兑换已经完成。是否购买以及购买数量,应在当前价格和权益确认后自行决定。
5. 查看套餐和加量包
头像 → 会员服务中显示当前账户可选的套餐和加量包。先读有效期、赠送额度与适用范围,再进入支付确认;价格或目录加载失败时先重试,不使用历史金额替代。
会员账户、非会员和特殊套餐账户看到的选项可能不同。支付后先查看账户与订单与开票的状态,状态未明确前避免重复支付。完整操作见账户与会员指南。
历史权益如何核对
历史赠送、继承或兑换记录,应以当前账户余额、订单、消费记录及官方对该账户的处理结果为准。遇到差异,保留发生时间、任务或订单标识及页面提示,通过联系我们核对;不要按旧示例自行推定应到账数量。
当前功能与积分入口
现在应从实际功能入口查看用量,而不是把历史“未来场景”当作开放承诺。文档翻译、文档 AI、图片处理等各自显示可用模型或权益条件;浏览器插件等外部入口另看相应安装和使用说明。未在当前页面开放的格式或功能,不应根据积分余额推断可用。
活动链接领取额度
活动领取页与日常签到是两个入口。当前代码保留 领取活动额度页面,但是否有进行中的活动、账户是否符合资格以及赠送页数由服务端决定。
- 从官方原活动页面打开领取链接,核对 Doc2X 域名和活动说明。不要自行编造活动参数;裸的
/claim-pages不构成有效活动入口。 - 未登录时点击 登录后领取,登录需要到账的账户;登录后再次核对当前账号,再点击 领取到当前账号。
- 等待领取结果。成功会显示 N 页已到账和 额度已放入当前账号;这是示例状态文案,N 由实际响应决定,不保证固定赠送数量。
- 成功后点击 开始处理文档返回解析页,查看当前账户额度。没有可领取额度或活动结束时,按页面提示停止,不要反复提交。
- 出现 活动入口无效,请从原活动页面重新进入时,回原活动链接重新打开;网络失败也可能显示暂无额度/活动结束提示,不能仅凭该提示断言具体原因。切换账号后需重新核对资格。
合成流程示意,非账户截图;活动资格与赠送页数以当前响应为准。
常见问题
有积分,为什么仍提示会员?
积分是用量,会员是功能资格,分别检查。账户同步尚未完成、会员到期或功能有专门条件时,都应先读当前提示。
翻译失败了,如何核对消耗?
先到 翻译记录看任务状态和实际用量,再检查是否已有成功解析结果。不要仅根据错误弹窗推断所有阶段都没有消耗,也不要为了核对而重复提交同一文件。
支付成功但余额没更新怎么办?
先确认是同一 Doc2X 账号、购买的是个人产品而非 API 额度,再查看 订单与开票及账户余额。保留订单信息联系支持,不要立刻再次支付。
免费额度在哪里领取?
头像菜单中的 免费额度 / 已签到打开签到页。查看今日状态和当前规则后操作,领取成功再核对余额;不要把其他账号的赠送数量当作自己的保证。